El Vishing es una técnica de fraude utilizada por ciberdelincuentes para obtener información privada y confidencial de los usuario/as, como contraseñas, números de tarjeta de crédito o claves de acceso a cuentas bancarias, a través de una llamada telefónica.
A diferencia del phishing tradicional (que usa emails o SMS), en el Vishing los atacantes se hacen pasar por alguien de confianza (como un banco, una empresa de servicios, una administración pública o incluso InfoJobs) para engañarte. Su objetivo principal es aprovechar una necesidad (como puede ser el empleo) para generar una sensación de urgencia o alarma que te impulse a facilitar la información requerida sin darte tiempo a reaccionar o verificar la llamada.
Utilizan la voz para ganar credibilidad y, en ocasiones, recurren a la suplantación de un número de teléfono.
📌 ¿Cómo funciona el Vishing?
Los estafadores:
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Se hacen pasar por empresas (a veces por InfoJobs).
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Crean urgencia o alarma.
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Te solicitan datos personales o bancarios, códigos de verificación o te animan a continuar la conversación por WhatsApp o Telegram para seguir con la estafa.
🛡️ Cómo protegerte:
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Desconfía de llamadas inesperadas. Si recibes una llamada de un banco, una empresa o incluso de InfoJobs, y te solicitan datos personales o bancarios (DNI, número de la Seguridad Social, claves, números de tarjeta, códigos de un solo uso, etc.), desconfía inmediatamente.
Desconfía de solicitudes que te lleven a realizar acciones en plataformas externas. No respondas a solicitudes como agregar tu número a grupos de WhatsApp, Telegram u otras plataformas de mensajería.
Cuidado con la urgencia y las amenazas. Los atacantes suelen inventar situaciones de emergencia (como un problema de seguridad en tu cuenta, la suspensión inminente de tu servicio...) para que actúes de manera impulsiva.
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Verifica siempre la identidad del interlocutor/a. Si tienes dudas sobre la veracidad de la llamada, la mejor práctica es:
Cuelga inmediatamente.
Ponte en contacto con la fuente oficial para verificar si efectivamente han intentado contactarte.
Nunca compartas información sensible o códigos de verificación. Jamás se lo proporciones a alguien por teléfono. Si te lo piden, sabes que se trata de un intento de fraude.
Lo más importante: ante la duda, no facilites ningún dato. Si la llamada no te parece profesional, utilizan una gramática extraña o notas cualquier irregularidad, no sigas la conversación y cuelga.
Recuerda las vías de contacto de InfoJobs. Cualquier comunicación legítima sobre tu seguridad se gestionará a través de los canales seguros de la plataforma o por email con el dominio @adevinta.com / @infojobs.net (como por ejemplo no-reply@newsbz.infojobs.net, ofertas@push.infojobs.net o @newsbz.infojobs.net). Y si contactamos contigo proactivamente por cualquier motivo, ya sea por teléfono o por otro canal, te daremos la información suficiente para que puedas verificar que realmente somos nosotros.
Si la llamada no encaja contigo, ya sea de InfoJobs o cualquier otra empresa, llama al INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad de España) a través del 017 para denunciarlo.
👉 En InfoJobs apostamos por tu seguridad: nunca te pediremos información sensible ni te contactaremos para que añadas números a WhatsApp.